多方联合反诈加强治理 提前拦截平台诈骗行为 举报量两年内下降88％

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齐鲁网•闪电新闻2月21日讯今天下午在北京举行的媒体开放日上，来自学界、业界的专家学者围绕“治理诈骗”主题，就治理措施和应对经验展开交流。各方均建议反诈应多平台联手，有效解决单个平台信息有限、处罚措施不足等问题。据介绍，为做好主动治理诈骗，抖音平台已经上线100多个反诈模型，提前拦截平台96%诈骗行为，举报量两年内下降88%。

伴随着短视频平台信息日益丰富，用户之间交流日益密切，各类诈骗行为也开始在平台上出现且不断“创新”。公开数据显示，2022年1至10月累计有260种新诈骗手法出现，且呈现周期长、环节多、跨平台等特点。抖音风控相关负责人介绍，“不法分子多将用户从短视频平台引流至第三方社交平台，再实施诈骗，在与抖音相关的诈骗案件中，这个数字超过了90%。”

据介绍，为了更好的主动治理，在分析过往诈骗行为，建立文本、视频、链接、设备等多个数据风险库后，抖音上线了100多个风险模型，提前识别、拦截异常行为，重点治理财经、广告、情感和赌球等诈骗行为。2022年，抖音日均拦截风险登陆次数3.15亿次，对诈骗行为的提前拦截率为96.72%，防欺诈策略拦截日均保护人数超过90万，全年处置涉诈广告主3000多名，打击诈骗团伙135个，协助警方抓获嫌疑人803人。“平台用户对诈骗的投诉明显下降”，上述负责人表示，“单日举报量，2023年年初比2021年同期下降了88%。”

但与此同时，平台对诈骗行为的主动治理，依然存在“面对新型诈骗，被动与滞后”的问题。北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括认为，相较于其他犯罪，互联网诈骗更难以治理，“不仅仅是因为其利用的是新型电信网络技术手段，更重要的是因为其具有基于此而演变出的诈骗手段创新、诈骗对象精准、运作方式链条化等突出特征。”

主动治理的同时，加强对用户的反诈提示、提升用户的防诈意识，是反诈的又一项重要工作。开放日上，为更有效提示用户，抖音正式上线了智能交互反诈产品“抖音小安”，在不同场景下，根据不同风险，对不同用户展开不同内容的风险提示，据介绍，试运行期间小安下发用户防诈提示超7.3亿次，劝阻被诈骗风险用户5万多人，有效保护用户3316万。吴沈括认为， “平台通过技术创新，强化风险识别，实现及时有效预警从而提升用户安全意识与能力水平。这些都契合了新《反诈法》对互联网平台的要求”。

闪电新闻记者 王志芹  北京报道